Quando você pensa em concorrentes do Sicredi, quais organizações vêm primeiro à sua cabeça?

Informe até 3 nomes ou tipos de organização. Não há resposta certa.

Escolha um público e observe um atrito real.

O que pode estar por trás desse atrito?

A análise é uma hipótese para reflexão, não uma conclusão.

Se você pudesse desenhar o serviço do zero, como essa necessidade deveria ser atendida?

Não melhore o processo atual. Considere que ele pode desaparecer.

Agora volte sua atenção para a conversa em sala.

Seu caminho está salvo neste dispositivo. Quando o professor indicar, continue daqui.

Depois desses exemplos, quem mais poderia disputar alguma necessidade hoje atendida pelo Sicredi, mesmo não sendo banco?

Informe até 3 possibilidades.

Do futuro possível ao primeiro experimento.

Use este resultado como ponto de partida para discussão e teste.